Terms and Privacy

Francesca Perotti LLC
Last updated November 13, 2026

Terms and Conditions

1. Business and scope

This website is operated by Francesca Perotti LLC. Business mailing address: 30 N Gould St, STE R, Sheridan, Wyoming 82801, USA. Contact: hi@francescaperotti.com.

These terms apply to our website, free resources, digital products, guided chats, audio programs, courses, workshops, individual sessions, private mentorship and group programs. Paid services are intended for adults aged 18 or over. The offer and any separate agreement specify what you purchase; specific agreed conditions take priority over these general terms, subject to mandatory law.

2. Nature of the services

Our work includes personal and business mentorship, spiritual and intuitive guidance, channeling and energy-based practices for learning, reflection and personal development. It does not provide medical diagnosis or treatment, psychotherapy, or regulated legal, tax or investment advice. Intuitive guidance is interpretive and does not guarantee future events. You remain responsible for your decisions and may decline any exercise. These services are not emergency or crisis support.

3. Purchases and payments

The offer and checkout state the price, currency, applicable taxes, payment schedule, delivery and access conditions. Review these before purchasing. A payment plan divides an agreed total into installments; it is not a cancel-anytime subscription unless expressly stated. Any subscription must disclose its renewal and cancellation conditions before purchase. One-time purchases do not authorize unrelated recurring charges. Your payment provider may charge conversion or transaction fees.

4. Delivery and participation

Access is delivered through the method stated in the offer. Provide an accurate email address and suitable device, browser and internet connection. Contact us about access problems or missing content. Access lasts for the period promised in the offer. Unlimited use means no limit on repeat use during that period; these terms do not reduce access already promised.

For live services, the offer or separate agreement defines sessions, program duration, support channels, availability, scheduling and cancellation conditions. Messaging support does not imply continuous availability. Any rescheduling or missed-session charge must be disclosed before purchase. Material changes to purchased services remain subject to your contractual and statutory rights.

Respect other participants and keep their personal disclosures confidential. Do not record or share private sessions or group contributions without authorization. Any recording of sessions requires prior notice and consent where legally required. Confidentiality among group participants cannot be guaranteed.

5. Refunds and consumer rights

Subject to mandatory consumer rights, purchases are final and no change-of-mind refunds are offered unless stated in the offer or separate agreement. This does not exclude remedies for defective, inaccessible, misdescribed or undelivered products, or services not provided as agreed.

Any statutory cancellation or withdrawal right continues to apply. Where immediate digital-content delivery can remove a withdrawal right, the required express consent, acknowledgment and confirmation must be obtained separately; accepting these terms alone is insufficient. Digital and live services may follow different withdrawal rules. To request a remedy or exercise a right, email hi@francescaperotti.com with your purchase details and request. This contact method does not replace any legally required online withdrawal facility.

6. Intellectual property and conduct

Materials are owned by or licensed to us. Purchases grant personal, non-transferable use for the agreed access period. You may apply what you learn in your own life and business. You may not share credentials, redistribute, resell or publish protected materials without written permission, except as permitted by law. Serious harassment, unlawful activity or unauthorized distribution may result in restricted access, subject to applicable rights and proportionate remedies.

7. Results and responsibility

We do not guarantee specific personal, emotional, business or financial outcomes. Testimonials describe individual experiences. Specific advertising claims and endorsements remain subject to any disclosures and substantiation required by law. Publishing identifiable client testimonials, messages or recordings requires separate permission.

We remain responsible for our contractual and legal obligations. To the extent permitted by law, we are not responsible for losses caused by misuse or events outside our reasonable control. Nothing excludes liability or consumer protections that cannot legally be excluded.

8. Disputes and changes

Contact us to seek a good-faith resolution of any dispute. Applicable law determines the governing law and competent courts; these terms do not remove mandatory consumer rights or access to courts. Changes apply prospectively and do not retroactively reduce purchased rights. Material changes to existing agreements require any notice or consent required by law. An unenforceable provision does not invalidate the remaining lawful terms.

Privacy and Cookies Policy

1. Information and purposes

Francesca Perotti LLC is responsible for the personal information described here. Use the postal or email address above for privacy enquiries.

We receive information from you and our service providers through purchases, forms, emails, access checks and service participation. This may include name, email, billing and transaction details, access status, preferences, communications and information you choose to share. Payment providers process payment credentials; we receive relevant transaction records.

Website and email tools may also process IP addresses, device/browser information, page visits, referral sources, interactions and email engagement, depending on their configuration and your choices. Session recordings, if used under the disclosed arrangements, may include voice, image and contributions.

We use information to deliver purchases, verify access, provide support, administer programs, maintain required records, protect security and manage permitted communications. Where data-protection laws require a legal basis, the relevant bases are contract performance, legal obligations, proportionate legitimate interests such as security and administration, and consent where required. Required purchase information is needed to deliver the service; optional marketing does not determine your contractual access rights.

2. Guided chat and email communications

The guided Decision Chat checks your purchase email for access. Answers typed within the guided chat are not sent to our customer or email marketing databases. This does not cover separate forms, support messages or technical data handled by website providers. The chat does not imply live monitoring by Francesca.

As stated on its access screen, entering the chat initiates a 7-day email follow-up that may include guidance and offers for our programs. Marketing is subject to applicable consent requirements or permitted customer-marketing exceptions; an access-screen notice does not replace separate consent where legally required.

You can unsubscribe from marketing through the link in those emails or contact us. Withdrawal of marketing permission does not cancel a purchase. Necessary receipts and access or service messages may continue. Returning to the chat is not, by itself, fresh consent after an unsubscribe request.

3. Providers and international processing

We use relevant services from Showit, Kajabi, Google, Zapier, Flodesk and payment providers such as Stripe to operate the website, deliver products, verify access, integrate systems, measure enabled analytics and manage communications. Additional delivery, messaging or video platforms may be identified for particular programs. Authorized team members and professional advisers may access information needed for their work. Information may also be disclosed where legally required, to protect legal rights, or in a lawful business transfer with appropriate protections.

Data may be processed in the United States and other countries. Applicable transfer restrictions require an appropriate legal mechanism, which may include an adequacy decision or contractual safeguards. Contact us for information about the safeguards relevant to your data.

4. Retention and security

Retention is determined by the period needed to deliver purchased access or ongoing support, the duration of an active email relationship, legally required accounting periods, and applicable limitation periods or unresolved disputes. Information no longer needed for those purposes should be deleted or anonymized. Limited unsubscribe records may be retained to respect marketing objections. Security measures cannot eliminate every online risk.

Share only personal information necessary for the service. Sensitive disclosures are not required for purchase or marketing. Where protected sensitive data is processed, an additional legal condition and explicit consent may be required; these general terms do not supply that consent.

5. Cookies and analytics

Our website and embedded providers may use cookies or similar technologies for essential access and security, preferences and analytics. Google Analytics 4 is used to measure website traffic and interactions where enabled. Providers may also use technologies within checkout or customer portals.

Where legally required, optional technologies require prior consent and a way to refuse or withdraw it. Browser controls can restrict cookies but do not replace a legally required website consent mechanism. Disabling technologies may affect some functions. For questions about the technologies in use or your choices, contact us.

6. Your rights and updates

Depending on applicable law, you may request access, correction, deletion, portability or restriction, object to processing, withdraw consent, or complain to your data-protection authority. Withdrawal does not affect earlier lawful processing. We may verify identity and retain information where legally required. Contact hi@francescaperotti.com to exercise a right or request review of an automated access check.



VERSIÓN ESPAÑOL

Términos y Privacidad

Francesca Perotti LLC
Última actualización 13 de noviembre de 2026

Términos y Condiciones

1. Empresa y alcance

Este sitio es operado por Francesca Perotti LLC. Dirección postal comercial: 30 N Gould St, STE R, Sheridan, Wyoming 82801, USA. Contacto: hi@francescaperotti.com.

Estos términos se aplican al sitio, recursos gratuitos, productos digitales, chats guiados, programas de audio, cursos, talleres, sesiones individuales, mentorías privadas y programas grupales. Los servicios de pago se dirigen a mayores de 18 años. La oferta y cualquier acuerdo separado especifican tu compra; las condiciones específicas acordadas prevalecen sobre estos términos generales, sujetas a la legislación obligatoria.

2. Naturaleza de los servicios

Nuestro trabajo incluye mentoría personal y empresarial, orientación espiritual e intuitiva, canalización y prácticas energéticas para el aprendizaje, la reflexión y el desarrollo personal. No proporciona diagnóstico o tratamiento médico, psicoterapia ni asesoramiento regulado legal, tributario o de inversiones. La orientación intuitiva es interpretativa y no garantiza acontecimientos futuros. Conservas la responsabilidad sobre tus decisiones y puedes rechazar cualquier ejercicio. Estos servicios no proporcionan atención de emergencias o crisis.

3. Compras y pagos

La oferta y el checkout indican precio, moneda, impuestos aplicables, calendario de pagos, entrega y condiciones de acceso. Revísalos antes de comprar. Un plan de pagos divide un total acordado en cuotas; no es una suscripción cancelable en cualquier momento, salvo indicación expresa. Las suscripciones deben informar sus condiciones de renovación y cancelación antes de comprar. Una compra única no autoriza cargos recurrentes ajenos a ella. Tu proveedor de pago puede aplicar comisiones de conversión o transacción.

4. Entrega y participación

El acceso se entrega por el medio indicado en la oferta. Proporciona un correo correcto y cuenta con dispositivo, navegador e internet adecuados. Escríbenos si tienes problemas de acceso o falta contenido. El acceso dura el período prometido en la oferta. Uso ilimitado significa que puedes repetir el uso sin límite durante ese período; estos términos no reducen el acceso ya prometido.

Para los servicios en vivo, la oferta o acuerdo específico define sesiones, duración, canales de acompañamiento, disponibilidad, agenda y cancelaciones. El acompañamiento por mensajes no implica disponibilidad continua. Los cargos por reprogramación o inasistencia deben informarse antes de comprar. Los cambios sustanciales de servicios adquiridos siguen sujetos a tus derechos contractuales y legales.

Respeta a otras personas y mantén la confidencialidad de sus revelaciones personales. No grabes ni compartas sesiones privadas o intervenciones grupales sin autorización. Cualquier grabación de sesiones requiere aviso previo y consentimiento cuando la ley lo exija. No podemos garantizar la confidencialidad por parte de otros participantes.

5. Reembolsos y derechos del consumidor

Sujetos a los derechos obligatorios del consumidor, las compras son finales y no se ofrecen reembolsos por cambio de opinión, salvo indicación en la oferta o acuerdo específico. Esto no excluye soluciones por productos defectuosos, inaccesibles, distintos de lo anunciado o no entregados, ni por servicios no prestados según lo acordado.

Los derechos legales de cancelación, retracto o desistimiento siguen aplicándose. Cuando la entrega inmediata de contenido digital pueda eliminar un derecho de desistimiento, deben obtenerse por separado el consentimiento expreso, reconocimiento y confirmación exigidos; aceptar estos términos no basta. Los servicios digitales y en vivo pueden tener reglas distintas. Para solicitar una solución o ejercer un derecho, escribe a hi@francescaperotti.com con los datos de tu compra y tu solicitud. Este medio de contacto no sustituye una función de desistimiento en línea cuando sea legalmente obligatoria.

6. Propiedad intelectual y conducta

Los materiales nos pertenecen o se utilizan bajo licencia. La compra concede uso personal e intransferible durante el acceso acordado. Puedes aplicar lo aprendido en tu vida y negocio. No puedes compartir credenciales, redistribuir, revender o publicar materiales protegidos sin permiso escrito, salvo usos legalmente permitidos. El hostigamiento grave, actividad ilegal o distribución no autorizada puede dar lugar a restricciones de acceso, sujetas a los derechos aplicables y soluciones proporcionales.

7. Resultados y responsabilidad

No garantizamos resultados personales, emocionales, empresariales o económicos específicos. Los testimonios describen experiencias individuales. Las afirmaciones publicitarias y recomendaciones concretas siguen sujetas a las aclaraciones y pruebas exigidas por la ley. Publicar testimonios, mensajes o grabaciones identificables de clientes requiere permiso separado.

Seguimos siendo responsables de nuestras obligaciones contractuales y legales. Hasta donde lo permita la ley, no respondemos por pérdidas causadas por uso indebido o acontecimientos fuera de nuestro control razonable. Nada excluye responsabilidades o protecciones del consumidor que legalmente no puedan excluirse.

8. Disputas y cambios

Contáctanos para intentar resolver de buena fe cualquier disputa. La legislación aplicable determina la ley que rige la relación y los tribunales competentes; estos términos no eliminan derechos obligatorios del consumidor ni acceso a la justicia. Los cambios se aplican para el futuro y no reducen retroactivamente derechos adquiridos. Los cambios sustanciales de acuerdos existentes requieren los avisos o consentimientos exigidos por ley. La invalidez de una cláusula no elimina las demás disposiciones válidas.

Política de Privacidad y Cookies

1. Información y finalidades

Francesca Perotti LLC es responsable de la información personal descrita aquí. Puedes utilizar la dirección postal o el correo indicados arriba para consultas de privacidad.

Recibimos información de ti y de nuestros proveedores mediante compras, formularios, emails, verificaciones de acceso y participación en servicios. Puede incluir nombre, correo, datos de facturación y transacciones, estado de acceso, preferencias, comunicaciones e información que decidas compartir. Los proveedores de pago procesan las credenciales de pago; recibimos los registros transaccionales pertinentes.

Según su configuración y tus elecciones, las herramientas web y de email también pueden tratar direcciones IP, información del dispositivo y navegador, páginas visitadas, procedencia, interacciones y actividad con emails. Las grabaciones de sesiones, cuando se utilicen bajo las condiciones informadas, pueden incluir voz, imagen e intervenciones.

Utilizamos la información para entregar compras, verificar acceso, proporcionar soporte, administrar programas, mantener registros obligatorios, proteger la seguridad y gestionar comunicaciones permitidas. Cuando la normativa exija una base legal, las bases pertinentes son ejecución del contrato, obligaciones legales, intereses legítimos proporcionados como seguridad y administración, y consentimiento cuando se requiera. Los datos obligatorios de compra son necesarios para entregar el servicio; las preferencias opcionales de marketing no determinan tus derechos contractuales de acceso.

2. Chat guiado y comunicaciones por email

El Chat de Decisión verifica tu correo de compra para proporcionar acceso. Las respuestas escritas dentro del chat guiado no se envían a nuestras bases de datos de clientes o email marketing. Esto no abarca formularios separados, mensajes de soporte o datos técnicos tratados por proveedores web. El chat no implica supervisión en vivo de Francesca.

Como se indica en su pantalla de acceso, entrar al chat inicia un seguimiento de 7 días por email que puede incluir orientación y ofertas de nuestros programas. El marketing está sujeto a los requisitos legales de consentimiento o excepciones permitidas para clientes; el aviso de acceso no sustituye un consentimiento separado cuando la ley lo exige.

Puedes darte de baja del marketing mediante el enlace de esos emails o contactándonos. Retirar el permiso de marketing no cancela una compra. Los recibos y mensajes necesarios de acceso o servicio pueden continuar. Volver al chat no constituye, por sí solo, un nuevo consentimiento después de solicitar la baja.

3. Proveedores y tratamiento internacional

Utilizamos servicios pertinentes de Showit, Kajabi, Google, Zapier, Flodesk y procesadores como Stripe para operar el sitio, entregar productos, verificar acceso, integrar sistemas, medir la analítica habilitada y gestionar comunicaciones. Las plataformas adicionales de entrega, mensajería o video pueden identificarse para programas específicos. El equipo autorizado y asesores profesionales pueden acceder a la información necesaria para su función. También puede comunicarse información por exigencia legal, para proteger derechos o en una transferencia empresarial lícita con las protecciones correspondientes.

Los datos pueden tratarse en Estados Unidos y otros países. Las restricciones aplicables a transferencias exigen un mecanismo legal adecuado, que puede incluir una decisión de adecuación o garantías contractuales. Puedes contactarnos para conocer las garantías pertinentes para tus datos.

4. Conservación y seguridad

La conservación se determina por el tiempo necesario para entregar el acceso comprado o acompañamiento activo, la duración de una relación activa de email, los plazos contables legalmente exigidos y los plazos de prescripción o disputas pendientes. La información que deje de ser necesaria para esas finalidades debe eliminarse o anonimizarse. Pueden conservarse registros limitados de bajas para respetar las objeciones al marketing. Las medidas de seguridad no eliminan todos los riesgos de internet.

Comparte únicamente la información personal necesaria para el servicio. No se requieren revelaciones sensibles para comprar o recibir marketing. Tratar información especialmente protegida puede requerir una condición legal adicional y consentimiento explícito; estos términos generales no proporcionan ese consentimiento.

5. Cookies y analítica

Nuestro sitio y proveedores integrados pueden utilizar cookies o tecnologías similares para acceso y seguridad esenciales, preferencias y analítica. Google Analytics 4 se utiliza para medir tráfico e interacciones donde esté habilitado. Los proveedores también pueden utilizar tecnologías dentro del checkout o portales de clientes.

Cuando la ley lo exija, las tecnologías opcionales requieren consentimiento previo y una forma de rechazarlas o retirar el consentimiento. Los controles del navegador permiten restringir cookies, pero no sustituyen un mecanismo de consentimiento del sitio cuando sea obligatorio. Deshabilitar tecnologías puede afectar algunas funciones. Contáctanos para consultas sobre las tecnologías utilizadas o tus opciones.

6. Tus derechos y actualizaciones

Según la ley aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, portabilidad o limitación, oponerte al tratamiento, retirar consentimiento o reclamar ante tu autoridad de protección de datos. La retirada no afecta al tratamiento previo lícito. Podemos verificar tu identidad y conservar información cuando la ley lo exija. Escribe a hi@francescaperotti.com para ejercer un derecho o solicitar revisión de una verificación automática de acceso.